Le attività del Servizio Mobilità sono:

• Regolamentazione, programmazione e gestione tecnico-amministrativa dei servizi di trasporto pubblico non di linea; 
• Gestione rapporti con il Comune di Milano e con il gestore dei trasporti pubblici ATM in merito al Servizio Trasporto Pubblico Locale e al servizio a chiamata denominato CallBus;